Quels sont vos délais de livraison ?
Nous préparons et expédions votre commande sous 24 à 48h. Ensuite, la livraison prend entre 3 à 7 jours ouvrés selon le transporteur.
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons en France métropolitaine et en Corse.
Les DOM-TOM ne sont pas desservis actuellement pour des raisons logistiques.
Pour une livraison à l’étranger, un devis sur mesure peut être établi. Merci de nous contacter via notre formulaire de contact pour obtenir une estimation.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à l’étape du panier selon le poids et la destination. Ils sont démarrent à partir de 75€ pour une batterie 5kWh.
Puis-je venir récupérer ma commande sur place ?
Oui, vous pouvez sélectionner “Retrait en magasin” lors de la commande si vous êtes proche de notre entrepôt situé à Sauvian (34410).
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par Carte bancaire, PayPal, virement bancaire, ainsi que le paiement sur 12, 18, 24 ou 36 mois via GreenLeaze
Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons des batteries solaires, des onduleurs hybrides, ainsi que divers accessoires pour l’installation de stockage d’énergie pour vos systèmes solaires résidentiels ou professionnels.
Vos produits sont-ils éligibles à des aides
Actuellement, aucune aide nationale n’est directement applicable. Certaines collectivités peuvent proposer des subventions : consultez votre mairie ou région pour vérifier.
Puis-je installer moi-même mon système solaire ?
Oui, nos kits sont prévus pour une installation simplifiée. Toutefois, nous recommandons de faire appel à un professionnel pour garantir la sécurité et la conformité de l’installation.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie constructeur de 10 ans. Les détails sont précisés sur chaque fiche produit.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à réception. Le produit doit être dans son emballage d’origine et non utilisé, les frais de retours seront à votre charge.
